Наталья Сергеевна

Уважаемая Татьяна Тимофеевна!

Наша семья хотела бы выразить Вам и каждому из специалистов Научно-практического центра детской психоневрологии огромную благодарность за организацию программы дистанционной поддержки пациентов, в частности, моего сына Ишанова Феди в условиях ограничительных мер в связи с пандемией.

Несмотря на удаленность врачей и специалистов по объективными эпидемическим причинам моему сыну с максимальной самоотдачей и вовлеченностью со стороны Ваших коллег оказывались поддержка и сопровождение на протяжении всего периода лечения. А благодаря современным информационным возможностям общение и консультации, проведенные онлайн через средства видеосвязи, на мой взгляд, не уступали «живым» консультациям.

Также, в связи с вышесказанным, позволю от себя выразить пожелание — для нас и, вероятно, для некоторых других Ваших пациентов такой дистанционный подход при возможности его существования и после окончания пандемии мог бы стать отличной альтернативой основному лечению, будучи самостоятельным лечением или в тандеме с основным. Ведь дистанционная поддержка, с одной стороны, позволяет сократить время на подготовку к стационару, с другой стороны, родителям, находясь рядом с ребенком в период онлайн-лечения, легче быть вовлеченными в лечебный процесс и от этого понять зоны развития своего ребенка.

Также хочу тепло поблагодарить Вас за то, что Ваши профессиональные сотрудники разнообразили самыми интересными занятиями наше скудное времяпрепровождение в изоляции. В свете самоизоляции и ограничений такая поддержка от Вашего центра была крайне необходима моему ребенку не только в лечебно-профилактических целях, но и психологически — она позволила не ощущать себя изолированно, хоть и соблюдая меры самоизоляции. Феде были интересны абсолютно все занятия, он был полностью вовлечен в них и не испытывал дефицит общения!

Еще раз огромное Вам спасибо за разработку уникальной идеи онлайн-сопровождения и успешное ее воплощение, Вашим сотрудникам за профессиональную и позитивную поддержку нас! Желаем Вам и Вашему коллективу дальнейших успехов и процветания! И обязательно теплого и успешного лета!!!

С уважением,
Наталья Сергеевна
(мама Ишанова Феди, который находился на дистанционном лечении в Вашем центре в июне 2020 года)